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08年3月 充分利用MyChart Messaging
随着越来越多的患者使用MyChart信息与他们的医疗团队进行沟通, 我们决定创建这个指南来帮助你最大限度地利用这个平台. 遵循这些提示将使MyChart消息传递更有帮助, 非常高效。, 并且对您和您的护理团队尽可能有效.
请注意 您的护理团队的多个成员可以查看MyChart消息 以便提供适当和有效的反应. 这可能包括除初级保健提供者以外的医疗助理和临床医生.
当你的供应商尽一切努力尽快回复MyChart消息时, 可能需要几天时间才能收到回复. 此外,提供者可能无法在同一天对多条消息作出响应.
对于某些问题,最好安排一次预约.
例子包括:
•紧急问题,如严重症状或关于药物的时间敏感问题.
•复杂问题,如多种医疗问题、慢性病的变化、 或者是影响身体多个部位的问题.
•需要长时间交谈的详细问题或担忧.
请注意,MyChart消息使用字符限制,以促进清晰和简洁 沟通. 如果您需要更深入的了解,我们建议您预约 与您的供应商对话.
请 不 使用MyChart消息:
•反馈或个人对话.
•要求您的供应商打电话.
我们的医生把大部分时间都花在了看病上,而且很乐意这样做 拜访时与你交谈.
•为其他病人提出要求.
MyChart消息是您医疗记录的一部分,我们需要每个患者的信息 保存在他们自己的病历里.
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